株式会社エクスコア

CEO MESSAGE 社長メッセージ

CEO MESSAGE 社長メッセージ

「関わる全ての人が誇る会社を創る」

初めまして、株式会社エクスコア代表の岡田圭司と申します。
当社は2013年4月に創業したばかりの新しい会社です。

「関わる全ての人が誇る会社を創る」
私たちはこのスローガンのもと、お客様に寄り添い、お客様にとって価値のあるサービスを提供致します。

当社はCS(顧客満足度)の追求だけでなく、ES(従業員満足度)も同時に徹底的に追い求めます。
従業員を大切にすることをベースとし、ES(従業員満足度)を高めていく、それがCS(顧客満足度)の向上につながり、エクスコアの理想の実現に近づくと考えております。
また、私たちはチームワークを大事にし、従業員同士が協力体制を築き上げ、組織をスマートに作りあげ、そしてその組織内で、洗練されたサービスを提供致します。
私たちの使命はお客様にとって「優良の」お客様をお連れすることと考えています。
ネット上の顧客は、リアルのお客様とは違い、表情が見えません。
どういった気持ちで訪れ、本当のニーズはどこにあるのか、本質がつかみにくいといった部分もございます。
それがネット上でモノやサービスを提供する多くの企業の悩みとなっているのです。
そういったネットの世界において質の高いお客様とは、何度もサイトを利用しリピートしてくれるお客様です。
そういった顧客をどう呼び込み、いかに定着してもらうか。そこまで考えて、コンバージョン改善施策と考えています。
そうした姿勢で営業を続けていたところ、最近では当社がサービス提供を行っているお客様からのご紹介で、次々と新しいお客様が増え続けており、現在取引企業は600社以上、今も急速に増え続けております。

当社はこれからもインターネットを通したお客様の企業価値の最大化と共に、社会価値の創出に取り組んで参ります。

株式会社エクスコア
代表 岡田圭司

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